About HOTEL

当ホテルについて

名称

野尻湖ホテル・エルボスコ AWkitchen
Nojiriko Hotel EL BOSCO AWkitchen
(旧　野尻湖プリンスホテル/Nojiriko Prince Hotel)

所在地

〒389-1302　長野県上水内郡信濃町野尻

T E L

026-258-2111

F A X

026-258-3205

部屋数

60室(定員120名、最大定員160名)

設計

清家　清

施工

大成建設株式会社

開業日

1984.7.25 （プリンスホテル株式会社）

施設

レストラン、ラウンジ、遊歩道

運営会社

株式会社アゴーラ・ホテルマネジメント野尻湖
AGORA Hotel Management Nojiriko Co., Ltd.

個人情報保護方針について

株式会社アゴーラ・ホテルマネジメント野尻湖（以下「当社」といいます。）は、当社で取り扱うお客さまの個人情報（個人に関する情報であって、個人が識別可能なものをいいます。）保護するため、以下の取り組みをいたします。

■	当社は、お客さまから個人情報を取得する場合、あらかじめ利用目的を明らかにいたします。
■	当社は、お客さまから取得した個人情報をあらかじめお知らせした利用目的に限定いたします。法令にて許されている場合を除き、お客さまの同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えての使用いたしません。
■	当社は、お客さまから取得した個人情報の管理は適正に行い、個人情報への漏えいなどを防ぐために適切な対策を行います。
■	法令にて許されている場合を除き、お客さまの同意を得ることなく、第三者に開示・提供いたしません。
■	当社は、個人情報保護関連法令、規範を遵守に努めます。また、その取扱いについて、継続的に見直し、その改善に努めます。

よくあるご質問

Ｑ：インターネットは使えますか？
ロビーにお客様用のパソコンをご用意しており、ご自由にご利用いただけます。
また、ロビー、ラウンジにおきましては「ＦＯＮ」サービスをご利用いただけます。
客室でインターネット設備はございませんので、ご了承ください。

Ｑ：携帯電話は使えますか？
ＤＯＣＯＭＯ、ＡＵはほぼ全エリアでご利用いただけます。
ＳＯＦＴＢＡＮＫは一部ご利用いただけないエリアがございます。
ＷＩＬＬＣＯＭはご利用いただけません。

Ｑ：送迎はありますか？
送迎はご予約時にお知らせください。送迎範囲は黒姫駅、妙高高原駅、またはホテル周辺となります。
ただし、ホテル側の都合により、ご利用いただけない場合もございますので、ご了承ください。

Ｑ：ペット同伴は可能ですか？
現在、ペット同伴はご遠慮いただいております。ご了承ください。

Ｑ：大浴場はありますか？
現在、大浴場はございません。

Ｑ：チャペル・宴会場はありますか？
チャペル・宴会場はございませんが、結婚式、披露宴はAWkitchenにてご利用いただけます。
ぜひご相談ください。

Ｑ：ゴルフ場はありますか？
周辺のゴルフ場をご案内しております。妙高高原ゴルフ倶楽部をお勧めしております。
また、シーズン中はゴルフパックをご提供いたしておりますので、ご利用ください。

Ｑ：スキー場はありますか？
周辺のスキー場をご案内しております。妙高杉ノ原スキー場をお勧めしております。
また、シーズン中はスキーパックをご提供いたしておりますので、ご利用ください。

Ｑ：ホテル設計者は誰ですか？
当ホテルは建築家「清家清（せいけきよし）」が設計したホテルとなっております。
野尻湖松ヶ崎の等高線に沿った客室棟、ロビー、ラウンジ、メインダイニングルーム等があるパブリック棟に分かれております。信楽焼煉瓦とＨ鋼がモダンな雰囲気を醸し出した建築物です。

ホテルのご利用について

■	チェックインは午後2時、チェックアウトは午前11時です。（プランにより変更になる場合がございます）
■	チェックインが午後6時以降になる場合、事前にご連絡ください。
■	ペットのお持込はご遠慮ください。
■	他のお客様の迷惑になる行為は、ご遠慮ください。

ホームページのご利用ついて

株式会社アゴーラ・ホテルマネジメント野尻湖（以下「当社」といいます。）は、当社の運営するホームページおよびそれに付随するサービス（以下「当ホームページ」といいます。）を、お客さまにご利用いただくに際し、以下の利用規則を設けさせていただいております。
本規則にご同意の上、ご利用ください。

■	当ホームページご利用に際し、インターネット利用の一般的なマナーやモラル、および技術的ルールを遵守していただきます。
■	当ホームページご利用に際し、当社および第三者に迷惑・不利益を与える行為等、当社が不適当と判断するお客さまには、当ホームページのご利用をお断りする場合があります。
■	当ホームページご利用に際し、お客さまの利用環境において、当社が推奨するブラウザー（InternetExploere 6）、メーラー（OutlookExpress 6）等が正しく設定されており、かつ正常に動作していることを必要といたします。この条件に当てはまらない場合の動作結果に関して、当社は一切責任を負いません。
■	当ホームページのご利用に際し、当社の過失に依る場合を除き、お客さまが第三者に損害を与えた場合、お客さまは自己の責任と負担において当該者との紛争を解決するものとします。また、本利用規則、当社が別に定める利用規則に違反した場合、またはその他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合、当社は当該者に対して被った全ての損害の賠償を請求できるものとします。
■	当ホームページおよび当利用規則の内容は、当社が必要であると判断した場合、事前にお客さまに通知することなく変更する場合があります。ご利用の際しましては、毎回、必ず本規則をご確認ください。なお、本規則内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。
■	当ホームページは保守または工事を行う場合、天災、事変その他非常事態の発生した場合、発生が予測される場合、または運営上その他の理由において、当ホームページの利用を一時停止または停止する場合があります。